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第一章　电子商务概述
1.1　电子商务相关介绍
1.1.1　电子商务的概念
1.1.2　电子商务的分类
1.1.3　电子商务的作用
1.1.4　电子商务的系统
1.2　电子商务的发展
1.2.1　电子商务发展优势
1.2.2　电子商务发展历程
1.2.3　电子商务发展环境
1.2.4　电子商务网站规则
第二章　2018-2020年世界电子商务行业分析
2.1　世界电子商务发展状况
2.1.1　全球发展形势
2.1.2　市场发展特点
2.1.3　基础条件分析
2.1.4　行业发展规模
2.1.5　区域发展分析
2.1.6　市场发展趋势
2.2　世界电子商务立法概况
2.2.1　国际电子商务立法基本情况
2.2.2　国际电子商务合同法发展解读
2.2.3　世界电子商务认证机构管理方式
2.2.4　全球电子商务监管进展
2.2.5　全球电子商务政策趋势
2.3　美国
2.3.1　市场发展特点
2.3.2　市场政策环境
2.3.3　市场发展规模
2.3.4　市场渗透率分析
2.3.5　企业竞争格局
2.3.6　未来发展趋势
2.4　欧盟
2.4.1　市场发展特点
2.4.2　市场支撑体系
2.4.3　市场发展规模
2.4.4　企业竞争格局
2.4.5　税收动态分析
2.4.6　市场发展问题
2.4.7　市场发展建议
2.5　日本
2.5.1　市场政策环境
2.5.2　市场发展特点
2.5.3　市场发展规模
2.5.4　市场发展展望
2.6　韩国
2.6.1　市场政策环境分析
2.6.2　电商市场发展特点
2.6.3　整体市场发展规模
2.6.4　跨境电商发展状况
2.6.5　主要电子商务平台
2.7　其他国家
2.7.1　俄罗斯
2.7.2　印度
2.7.3　澳大利亚
2.7.4　新西兰
2.7.5　越南
2.7.6　巴西
2.7.7　柬埔寨
第三章　2018-2020年中国电子商务行业发展综合分析
3.1　中国电子商务行业发展现状
3.1.1　迭代创新促进消费新增长
3.1.2　品质消费成为网购新风尚
3.1.3　跨境电商引领外贸新业态
3.1.4　农村电商取得扶贫新成效
3.1.5　市场主体积极开拓新市场
3.1.6　产业深度融合展现新进展
3.1.7　政策法规建设推出新举措
3.1.8　丝路电商合作呈现新局面
3.2　中国电子商务产业园区发展分析
3.2.1　电商产业园基本概述
3.2.2　电商产业园发展阶段
3.2.3　电商产业园发展规模
3.2.4　电商产业园发展模式
3.2.5　电商产业园发展问题
3.2.6　电商产业园衍生发展
3.3　传统企业转型电子商务态势
3.3.1　电商提升企业竞争力
3.3.2　制造业企业转型趋势
3.3.3　转型电商面临的困境
3.3.4　传统企业转型的策略
3.4　2018-2020年主要地区电子商务发展概况
3.4.1　区域格局
3.4.2　北京市
3.4.3　上海市
3.4.4　重庆市
3.4.5　广东省
3.4.6　江苏省
3.4.7　浙江省
3.4.8　海南省
3.4.9　山东省
3.4.10　福建省
3.5　电子商务行业盈利模式剖析
3.5.1　电商企业盈利模式
3.5.2　盈利模式影响因素
3.5.3　盈利模式问题分析
3.5.4　优化盈利模式策略
3.6　中国电子商务行业存在的问题及策略
3.6.1　行业发展存在问题
3.6.2　行业发展制约因素
3.6.3　企业成本控制问题
3.6.4　中小企业电商隐忧
3.6.5　行业发展基本原则
3.6.6　行业发展模式选择
3.6.7　行业发展对策建议
3.6.8　企业成本控制对策
第四章　2018-2020年中国电子商务市场分析
4.1　2018-2020年中国电子商务市场的发展
4.1.1　市场交易规模
4.1.2　网上零售规模
4.1.3　区域市场格局
4.1.4　市场就业形势
4.1.5　市场融资情况
4.2　电子商务市场目标客户群体分析
4.2.1　目标明确客户
4.2.2　目标不是很明确
4.2.3　无目标的游客
4.3　电子商务市场消费心理分析
4.3.1　制约电商的心理因素
4.3.2　消费心理的主要特点
4.3.3　现代企业的应对策略
4.4　中国电子商务网站发展分析
4.4.1　电子商务网站特点
4.4.2　用户体验评价要素
4.4.3　电商网站营销路径
4.4.4　电商网站成本构成
4.4.5　电商网站建设问题
4.4.6　电商网站建设建议
4.5　电子商务市场竞争状况
4.5.1　电商竞争主要方面
4.5.2　电商企业数量规模
4.5.3　电商企业结构分布
4.5.4　电商企业竞争态势
4.5.5　电商企业竞争格局
4.5.6　电商企业竞争策略
4.5.7　海外竞争力提升战略
4.5.8　未来电商竞争形势
4.5.9　电子商务竞争趋势
第五章　2018-2020年中国跨境电子商务市场深度分析
5.1　中国跨境电商行业发展分析
5.1.1　行业发展历程
5.1.2　行业发展特征
5.1.3　服务体系完善
5.1.4　国际合作机制
5.1.5　市场创新举措
5.2　2018-2020年中国跨境电子商务市场运行分析
5.2.1　市场交易规模
5.2.2　区域发展状况
5.2.3　企业竞争格局
5.2.4　用户画像分析
5.2.5　试点城市动态
5.2.6　市场融资情况
5.3　中国跨境电商商业模式分析
5.3.1　商业模式概述
5.3.2　商业模式份额
5.3.3　按运营模式分类
5.3.4　按经营品类分类
5.3.5　按清关模式分类
5.4　中国跨境电商行业发展问题分析
5.4.1　关税征收不明确
5.4.2　支付体系不成熟
5.4.3　物流配套不协调
5.4.4　监管体系不完善
5.4.5　电商走出去挑战
5.5　中国跨境电商行业发展建议
5.5.1　完善关税体制
5.5.2　健全支付体系
5.5.3　创新物流模式
5.5.4　强化跨境监管
第六章　2018-2020年年B2B电子商务模式分析
6.1　中国B2B电子商务基本概况
6.1.1　B2B基本内涵
6.1.2　B2B成本分析
6.1.3　B2B模式分析
6.2　2018-2020年中国B2B电子商务市场的发展
6.2.1　市场发展历程
6.2.2　市场发展变化
6.2.3　市场交易规模
6.2.4　电商营收规模
6.2.5　电商营收结构
6.2.6　市场发展热点
6.3　2018-2020年B2B电子商务竞争分析
6.3.1　企业竞争格局分析
6.3.2　上市公司市值排名
6.3.3　上市企业运营状况
6.3.4　新三板企业运营状况
6.3.5　“独角兽”企业分布
6.3.6　主要竞争手段分析
6.3.7　B2B渠道竞争分析
6.4　B2B电子商务市场融资状况分析
6.4.1　融资规模状况
6.4.2　融资金额排名
6.4.3　融资金额分布
6.4.4　融资领域分布
6.4.5　融资轮次分布
6.4.6　融资地域分布
6.5　B2B电子商务发展的问题及解决策略
6.5.1　行业标准化问题
6.5.2　金融服务问题
6.5.3　网络营销问题
6.5.4　发展策略分析
6.5.5　完善监管体系
6.5.6　优化金融服务
6.6　中国B2B电子商务发展的前景及趋势
6.6.1　行业发展机遇
6.6.2　行业发展趋势
6.6.3　竞争趋势分析
6.6.4　B2B纵深化发展
第七章　2018-2020年电子商务其他经营模式分析
7.1　B2C（企业对消费者）
7.1.1　B2C模式概述
7.1.2　B2C市场监管政策
7.1.3　B2C市场发展规模
7.1.4　B2C电商发展特点
7.1.5　B2C市场竞争格局
7.1.6　B2C电商企业动态
7.1.7　B2C跨境电商平台
7.1.8　B2C电商营销模式
7.1.9　B2C市场发展问题
7.1.10　B2C市场发展对策
7.1.11　B2C市场发展趋势
7.2　C2C（消费者对消费者）
7.2.1　C2C模式的概念
7.2.2　C2C电商发展特征
7.2.3　C2C消费影响因素
7.2.4　C2C电商市场规模
7.2.5　C2C典型电商平台
7.2.6　C2C税收征管问题
7.2.7　C2C税收征管对策
7.3　C2B（消费者对企业）
7.3.1　C2B电商概念
7.3.2　发展演进阶段
7.3.3　C2B产生基础
7.3.4　C2B商业模式
7.3.5　C2B典型案例
7.3.6　农村C2B发展
7.3.7　未来发展策略
7.3.8　模式转变方向
7.4　O2O（离线商务模式）
7.4.1　O2O模式概念
7.4.2　O2O模式分类
7.4.3　O2O网站特征
7.4.4　O2O发展背景
7.4.5　主要应用领域
7.4.6　外卖O2O市场
7.4.7　生鲜电商O2O
7.4.8　医药O2O发展
7.4.9　零售O2O发展趋势
7.5　S2B2C
7.5.1　模式基本内涵
7.5.2　模式运作流程
7.5.3　模式应用条件
7.5.4　模式应用机遇
7.5.5　模式发展建议
第八章　2018-2020年移动电子商务发展分析
8.1　移动电子商务概述
8.1.1　移动电子商务含义
8.1.2　移动电子商务优点
8.1.3　移动电商主要技术
8.2　利用移动技术实施直面客户电子商务模式
8.2.1　模式实施基础
8.2.2　移动技术影响
8.2.3　选择模式策略
8.3　2018-2020年中国移动电子商务市场分析
8.3.1　移动电商发展历程
8.3.2　移动网购市场规模
8.3.3　移动电商的渗透率
8.3.4　移动电商用户数量
8.3.5　移动电商竞争格局
8.4　移动电子商务发展SWOT分析
8.4.1　发展优势
8.4.2　发展劣势
8.4.3　发展机遇
8.4.4　发展挑战
8.5　移动电子商务发展中的问题及解决策略
8.5.1　移动电商问题
8.5.2　经营问题及对策
8.5.3　创新发展策略
8.5.4　移动电商营销策略
8.5.5　移动电商发展建议
8.6　移动电子商务的市场前景及趋势
8.6.1　市场发展机遇
8.6.2　行业未来前景
8.6.3　行业发展趋势
第九章　电子商务对企业的影响
9.1　电子商务环境下对传统会计的影响
9.1.1　对传统会计环境的影响
9.1.2　对相关会计要素的影响
9.1.3　对传统会计模式的影响
9.1.4　传统会计明细信息变化
9.1.5　电子商务下会计面临问题
9.1.6　电子商务下会计发展对策
9.2　电子商务对企业财务管理的影响
9.2.1　电子商务企业财务管理的现状
9.2.2　电子商务对企业财务管理的影响
9.2.3　电子商务企业加强财务管理策略
9.3　电子商务对现代企业管理的影响
9.3.1　对现代企业管理的影响
9.3.2　对现代企业管理的作用
9.3.3　对现代企业带来的弊端
9.3.4　电商下企业管理应对策略
9.4　电子商务环境下中小企业发展分析
9.4.1　电子商务对中小企业的影响
9.4.2　电子商务对中小企业的作用
9.4.3　中小企业开展电商面临问题
9.4.4　中小企业实施电子商务对策
第十章　2018-2020年电子商务在不同领域的应用
10.1　农村电子商务
10.1.1　农村电商发展历程
10.1.2　主要运行模式分析
10.1.3　农村电商市场规模
10.1.4　农村电商发展特点
10.1.5　农村电商融资情况
10.1.6　农村电商发展问题
10.2　零售业电子商务
10.2.1　对零售行业的影响
10.2.2　零售业挑战与变革
10.2.3　电商下的零售新模式
10.2.4　电商下零售发展现状
10.2.5　零售电商市场份额
10.2.6　零售电商融资情况
10.2.7　零售电商发展策略
10.2.8　零售电商政策建议
10.3　旅游业电子商务
10.3.1　旅游电商体系结构
10.3.2　在线旅游市场规模
10.3.3　在线旅游竞争分析
10.3.4　旅游电商发展挑战
10.3.5　旅游电商品牌策略
10.3.6　旅游电商发展方向
10.4　医药电子商务
10.4.1　行业发展历程
10.4.2　行业发展现状
10.4.3　行业品类分布
10.4.4　行业用户画像
10.4.5　行业区域布局
10.4.6　企业发展动态
10.4.7　行业商业模式
10.4.8　行业发展问题
10.4.9　行业发展建议
10.5　汽车行业电子商务
10.5.1　汽车电商发展状况
10.5.2　二手车电商发展规模
10.5.3　二手车电商竞争分析
10.5.4　二手车电商用户分布
10.5.5　汽车后市场电商概述
10.5.6　汽车电商发展问题
10.5.7　汽车电商发展策略
10.5.8　汽车电商发展趋势
第十一章　电子商务安全及诚信体系
11.1　电子商务安全概述
11.1.1　电商安全的含义
11.1.2　电商的安全要素
11.1.3　电商安全的现状
11.1.4　电商的安全问题
11.1.5　电商的安全风险
11.1.6　电商的安全管理
11.2　电子商务网络信息安全
11.2.1　主要信息安全技术
11.2.2　数字认证授权机构
11.2.3　电商信息安全协议
11.2.4　电商信息安全策略
11.3　企业电子商务网站的安全
11.3.1　电商网站安全的重要性与现状
11.3.2　企业电子商务网站存在的问题
11.3.3　解决企业电商网站问题的措施
11.4　移动电子商务安全
11.4.1　移动电商安全研究意义
11.4.2　移动电商的安全隐患
11.4.3　移动电商的安全对策
11.4.4　电商中支付安全问题
11.4.5　电商中支付安全对策
11.5　电子商务诚信建设发展分析
11.5.1　主要电商信用模式分析
11.5.2　电商信用危机原因透析
11.5.3　电商诚信建设发展现状
11.5.4　电商诚信建设主要挑战
11.5.5　电商诚信建设发展趋势
第十二章　2018-2020年网上支付市场分析
12.1　中国网上支付发展概述
12.1.1　网上支付发展历史
12.1.2　网上支付市场需求
12.1.3　网上支付实现条件
12.1.4　网上支付基本功能
12.2　中国网上支付用户的调研情况
12.2.1　网上支付用户规模分析
12.2.2　手机网络支付用户规模
12.3　中国网上支付市场发展分析
12.3.1　网络支付发展现状
12.3.2　移动支付发展阶段
12.3.3　网络支付业务金额
12.3.4　网络支付业务规模
12.3.5　网络支付发展前景
12.4　中国网络购物市场网上支付分析
12.4.1　2018年网络购物情况
12.4.2　2019年网购用户分析
12.4.3　2020年网购用户分析
12.4.4　网络购物市场发展现状
12.4.5　市场配套服务情况
12.5　中国航空客票市场网上支付分析
12.5.1　机票代理演变历程
12.5.2　航空网上支付规模
12.5.3　在线机票市场分析
12.5.4　网上支付存在隐患
12.5.5　机票普及发展障碍
12.6　中国网上银行分析
12.6.1　网上银行产业链结构
12.6.2　中国网上银行的特点
12.6.3　2018年网上银行规模
12.6.4　2019年网上银行规模
12.6.5　2020年手机银行规模
12.6.6　发展问题及发展策略
第十三章　2018-2020年电子商务物流业发展分析
13.1　电商物流概念及模式
13.1.1　电子商务物流的定义
13.1.2　电子商务物流的优势
13.1.3　电子商务环境下物流模式
13.2　中国电子商务物流发展综述
13.2.1　市场发展现状
13.2.2　市场发展规模
13.2.3　市场竞争格局
13.2.4　电商物流指数
13.2.5　企业配送模式
13.2.6　电商物流模式
13.3　农村电商物流发展状况
13.3.1　农村电商物流发展环境
13.3.2　农村电商物流发展现状
13.3.3　农村电商物流基础设施
13.3.4　农村电商物流发展模式
13.3.5　农村电商物流发展问题
13.3.6　农村电商物流发展趋势
13.4　电商物流行业存在的问题及发展策略
13.4.1　行业困境分析
13.4.2　产业发展瓶颈
13.4.3　面临主要挑战
13.4.4　行业发展建议
13.4.5　行业应对策略
13.4.6　企业发展战略
13.5　中国电商物流行业前景预测
13.5.1　电商物流市场空间
13.5.2　电商物流发展趋势
13.5.3　铁路电商物流前景
13.5.4　跨境电商物流前景
第十四章　2018-2020年中国电子商务行业的政策环境
14.1　中国电子商务行业政策综述
14.1.1　行业行政主管部门介绍
14.1.2　行业主要政策法规汇总
14.1.3　电子商务相关立法状况
14.1.4　网上争议解决机制建设
14.1.5　电子商务政策实施挑战
14.1.6　电子商务政策发展机遇
14.1.7　电子商务政策发展趋势
14.2　2018-2020年中国电子商务标准化发展分析
14.2.1　电子商务标准化建设情况
14.2.2　电子商务标准国际化进展
14.2.3　电子商务标准化发展趋势
14.3　2018-2020年中国电子商务市场规范治理政策分析
14.3.1　质量监管政策
14.3.2　虚假宣传治理
14.3.3　个人信息保护
14.3.4　知识产权保护
14.3.5　重点领域治理
14.4　2018-2020年中国电子商务细分领域主要政策解析
14.4.1　跨境电商相关政策
14.4.2　农村电商相关政策
14.4.3　工业电商相关政策
14.5　2018-2020年中国主要省市电子商务行业重点政策解读
14.5.1　广东省
14.5.2　山东省
14.5.3　四川省
14.5.4　河北省
14.5.5　江西省
14.5.6　湖北省
14.5.7　浙江省
第十五章　2017-2020年国内外电子商务重点企业分析
15.1　环球资源
15.1.1　企业发展概况
15.1.2　平台运营模式
15.1.3　利润来源分析
15.1.4　企业竞争优势
15.2　亚马逊
15.2.1　企业发展概况
15.2.2　企业经营状况
15.2.3　电商行业发展
15.2.4　企业商业模式
15.2.5　FBA配送模式
15.2.6　企业发展战略
15.3　阿里巴巴
15.3.1　企业发展概况
15.3.2　企业经营状况
15.3.3　企业发展模式
15.3.4　企业战略合作
15.3.5　未来发展战略
15.4　京东
15.4.1　企业发展概况
15.4.2　企业经营状况
15.4.3　企业合作动态
15.4.4　企业发展路线
15.5　焦点科技
15.5.1　企业发展概况
15.5.2　经营效益分析
15.5.3　业务经营分析
15.5.4　财务状况分析
15.5.5　核心竞争力分析
15.5.6　未来前景展望
15.6　生意宝
15.6.1　企业发展概况
15.6.2　经营效益分析
15.6.3　业务经营分析
15.6.4　财务状况分析
15.6.5　核心竞争力分析
15.6.6　公司发展战略
15.6.7　未来前景展望
15.7　慧聪集团
15.7.1　企业发展概况
15.7.2　企业经营状况
15.7.3　企业战略合作
15.7.4　企业布局方向
15.8　敦煌网
15.8.1　平台发展概况
15.8.2　商业运营模式
15.8.3　平台服务模式
15.8.4　利润来源分析
15.8.5　营销配套体系
15.8.6　资金管理服务
15.8.7　物流配套体系
第十六章　对2021-2026年中国电子商务发展前景及趋势分析
16.1　中国电子商务行业前景展望
16.1.1　发展机遇分析
16.1.2　未来发展方向
16.1.3　行业发展趋势
16.2　中国电子商务细分行业发展趋势
16.2.1　电商服务业的走势
16.2.2　跨境电商发展趋势
16.2.3　农村电商发展趋势
16.3　对2021-2026年中国电子商务行业预测分析
16.3.1　2021-2026年中国电子商务行业影响因素分析
16.3.2　2021-2026年中国网上零售交易规模预测
 附录
 附录一：《电子商务法》
 附录二：《电子商务“十三五”发展规划》

图表目录
 
图表1　我国电子商务发展历程
 图表2　2018-2019年全球居民互联网消费的年龄占比
 图表3　2019年全球月访问量排名前十的电商平台
 图表4　2019年全球各地区互联网渗透率
 图表5　2008-2019年全球主要信息通信技术变化情况
 图表6　2016年、2018年全球物流绩效指数
 图表7　20I7-2018年全球安全网络服务器（每百万人）
 图表8　2018-2019年全球征信信息深度指数
 图表9　2019年全球电子钱包在电商交易中的使用量占比
 图表10　2017-2023年全球零售及网络零售相关数据及预测
 图表11　2019年全球各地区网络零售数据
 图表12　2019年网络零售增速排名前十的国家
 图表13　2018-2019年网络零售市场排名前十的国家
 图表14　美国消费者网购产品品类
 图表15　美国消费者网购支付方式占比
 图表16　2009-2020年美国电商渗透率
 图表17　2019美国电商平台市场GMV份额
 图表18　欧盟各国互联网使用及网上购物情况
 图表19　2014-2018年日本B2B市场规模和电商化率
 图表20　2010-2018年日本国内B2C市场规模和电商化率
 图表21　2018-2019年韩国网络零售交易状况
 图表22　2015-2019年俄罗斯互联网渗透率
 图表23　2014-2020年越南电商总营收额
 图表24　2019年越南电商发展指数排名前五名得分情况
 图表25　2019年越南电商发展指数排名后五名得分情况
 图表26　电子商务产业园特点
 图表27　电子商务产业园分类
 图表28　电子商务产业园发展阶段
 图表29　2019-2019年我国跨境电商综合试验区数量
 图表30　2019年东部地区省市的网络零售市场情况
 图表31　2019年中部地区省份的网络零售市场情况
 图表32　2019年西部地区省区市的网络零售市场情况
 图表33　2019年东北地区省份的网络零售市场情况
 图表34　2019年地方网络零售店铺数TOP10情况
 图表35　2019年浙江省各地市网络零售和居民网络消费基本情况
 图表36　2019年浙江省各地市跨境网络零售出口基本情况
 图表37　2019年浙江省各行业网络零售基本情况
 图表38　2019年浙江省各县（市、区）网络零售基本情况
 图表39　2011-2019年中国电子商务交易额
 图表40　2011-2019年中国网上零售交易规模
 图表41　2019年中国网络零售各品类零售额占比及同比增速
 图表42　2019年中国网络零售市场各区域零售额占比及同比增速
 图表43　2019年前十省市网络零售额占全国网络零售额比重
 图表44　2014-2019年中国电子商务就业规模
 图表45　2016-2020年我国电商融资数量
 图表46　2016-2020年我国电商融资金额
 图表47　2019年中国电子商务上市公司数量领域分布情况
 图表48　2019年中国电子商务上市公司数量低于分布情况
 图表49　2019年全国电商公司结构
 图表50　2019年全国电商公司总值分布结构（按公司类型）
 图表51　2019年全国电商公司总值结构（按所在领域）
 图表52　2019年中国电商市场集中度
 图表53　2019年中国电商“百强”企业榜单-TOP10
图表54　我国跨境电商发展历程
 图表55　2015-2019年中国跨境电子商务进出口总额及增长率
 图表56　2017-2019年中国跨境电商零售出口总额及增速
 图表57　2017-2019年中国跨境电商零售进口总额及增速
 图表58　2011-2019年中国跨境电商交易额结构（按业务模式）
 图表59　2019年中国“百强”电商榜单-跨境电商公司总值排名
 图表60　2018年我国进口跨境电商用户年龄及性别分布
 图表61　中国跨境网购用户区域分布情况
 图表62　2012-2020年中国跨境电商试点城市批准情况
 图表63　2019年中国跨境电商融资时间区域分布情况
 图表64　跨境电商分为B2B和B2C两种形式
 图表65　跨境出口电商产业链图谱
 图表66　2015-2019年跨境电商两种商业模式占比情况
 图表67　平台型模式运行机理
 图表68　自营型模式运行机理
 图表69　综合服务商模式运行机理
 图表70　综合类和垂直类平台对比
 图表71　三种清关模式对比
 图表72　中国B2B电子商务市场的发展阶段
 图表73　B2B电商2.0与1.0阶段的经营模式比较
 图表74　2013-2018年中国电子商务B2B市场交易规模及增长率
 图表75　2016-2019年中国B2B交易服务营收额及增长
 图表76　2012-2019年中国中小企业B2B运营商平台服务营收额及增长
 图表77　2016-2019年中国规模以上企业B2B运营商平台服务营收额及增长
 图表78　2018年中国B2B电商平台市场份额占比情况
 图表79　2018年B2B电商上市公司总市值排名
 图表80　2018年B2B电商上市公司营收
 图表81　2018年B2B电商上市公司净利润
 图表82　2019年中国独角兽企业排行榜（电子商务行业）
 图表83　2016-2019年中国B2B电商行业融资情况
 图表84　2019年中国B2B电商行业融资TOP10榜单
 图表85　2019年中国B2B电商融资金额领域分布
 图表86　2019年中国B2B电商融资数量领域分布
 图表87　2019年中国B2B电商融资轮次分布
 图表88　2019年中国B2B电商融资地域分布
 图表89　B2B电子商务网络营销存在的问题
 图表90　B2B电子商务网络营销改进策略
 图表91　2017-2020年中国网络零售B2C市场交易规模
 图表92　2019年中国网络零售B2C市场份额
 图表93　出口跨境电商B2C模式
 图表94　主要B2C跨境电商公司模式分析
 图表95　2017-2019年各公司B2C跨境出口收入对比
 图表96　2018-2020年B2C和C2C交易规模对比
 图表97　C2B模式与其他电子商务模式比较
 图表98　2013-2020年中国在线外卖行业市场规模及增速
 图表99　生鲜电商O2O模式案例
 图表100　S2b2c模式
 图表101　S与b的新型合作方式
 图表102　2018年中国移动端零售市场交易额
 图表103　2018年移动电商APP安装渗透率
 图表104　2018年移动电商细分领域APP安装渗透率
 图表105　移动电商用户数量及增速
 图表106　移动电商企业APP平均渗透率
 图表107　移动电商企业APP月活跃用户数
 图表108　移动电子商务的移动运营商核心模式
 图表109　2017-2020年我国手机网民规模占网民比例
 图表110　2017-2020年网民规模及互联网普及率
 图表111　中国农村电商主要模式
 图表112　农村淘宝的买卖运作模式
 图表113　拼多多农村电商运作模式
 图表114　各农业电商品台口碑指数比较
 图表115　2012-2020年中国农村网民规模及增速
 图表116　2015-2020年城乡地区互联网普及率
 图表117　2014-2019年农村网络零售额
 图表118　2019年全国农村网络零售市场各品类零售额占比及同比增速
 图表119　2019年全国各区域农村网络零售额占比及同比增速
 图表120　2019年全国农村网络零售额排名前十位省份占比/同比增速
 图表121　2019年全国各类农产品网络零售额占比/同比增速
 图表122　2014-2019年我国农村电商行业融资金额变化
 图表123　新零售运营模式
 图表124　2019年我国零售电商市场规模在全球的排名情况
 图表125　2019年零售电商市场份额
 图表126　2019年中国零售电商行业融资轮次
 图表127　2013-2019年中国在线旅游行业交易规模
 图表128　2019年中国在线旅游厂商交易规模指数排名
 图表129　2015-2019年携程、美团营业收入对比
 图表130　2015-2019年携程、美团交易额（GMV）对比
 图表131　2015-2019年携程、美团毛利对比
 图表132　我国医药电商发展历程
 图表133　2013-2018年中国医药流通市场规模
 图表134　2015-2018年中国医药电商渗透率情况
 图表135　2016-2019年医药电商非处方药类别销量TOP10类目
 图表136　2016-2019年医药电商非处方药类别销量TOP10年复合增长率
 图表137　2016-2019年医药电商销量TOP10非处方药类目的客单价
 图表138　2016-2019年医药电商处方药类别销量TOP10
图表139　2016-2019年医药电商非处方药类别销量TOP10年复合增长率
 图表140　2019年中国医药电商消费者年龄分布
 图表141　2015-2019年中国医药电商消费者性别分布
 图表142　2019年中国医药电商消费者职业分布
 图表143　医药电商用户地区分布
 图表144　医药电商的三种商业模式
 图表145　2019-2020年二手车交易量变化趋势
 图表146　2015-2020年国内二手电商市场交易规模
 图表147　国内二手电商市场阿里与腾讯两大阵营
 图表148　2019年二手电商主要APP活跃用户规模与领域渗透率
 图表149　2016-2019年中国二手电商用户分布城市
 图表150　中国二手电商用户消费能力
 图表151　2019年服务细分领域投诉前十位
 图表152　2018年服务细分领域投诉前十位
 图表153　网络支付的基本功能
 图表154　2017-2020年网络支付用户规模及使用率
 图表155　2017-2020年手机网络支付用户规模及使用率
 图表156　移动支付应用初级阶段
 图表157　移动支付应用中级阶段
 图表158　移动支付高级应用系统
 图表159　2014-2019年中国网上支付业务金额统计
 图表160　2014-2019年中国网上支付业务量统计
 图表161　2014-2018年网络购物规模及增速
 图表162　2018年网络购物/手机网络购物用户规模及使用率
 图表163　2016-2019年网络购物用户规模及使用率
 图表164　2016-2019年手机网络购物用户规模及使用率
 图表165　2017-2020年网络购物用户规模及使用率
 图表166　2017-2020年手机网络购物用户规模及使用率
 图表167　2018-2020年中国网络购物市场交易规模
 图表168　购物网站部分相关配套服务一览表
 图表169　2018-2019年中国在线机票预订市场交易规模
 图表170　2019年中国在线机票预订市场交易结构
 图表171　中国网上银行产业链结构
 图表172　2018年中国网上银行客户交易规模
 图表173　2018年中国网上银行生产经营份额
 图表174　2015-2019年我国网上银行交易笔数
 图表175　2019-2020年中国手机银行交易规模
 图表176　电子商务运营模式下的物流平台流程
 图表177　2010-2019年中国电商物流行业营收规模统计及增长情况
 图表178　2020年中国电商物流运行指数
 图表179　2015-2019年农村电商物流发展相关政策
 图表180　2015-2019年中国农村邮政服务网点规模
 图表181　拼多多农货智能处理系统建设机理
 图表182　中国电子商务相关政策法规汇总（一）
 图表183　中国电子商务相关政策法规汇总（二）
 图表184　中国电子商务相关政策法规汇总（三）
 图表185　中国电子商务相关政策法规汇总（四）
 图表186　中国电子商务相关政策法规汇总（五）
 图表187　中国电子商务相关政策法规汇总（六）
 图表188　2018-2020年我国对跨境电商的主要支持政策
 图表189　2020年我国农产品电商行业相关政策
 图表190　2015-2019年工业电商相关政策
 图表191　亚马逊发展历程
 图表192　2017-2018年亚马逊综合收益表
 图表193　2017-2018年亚马逊分部资料
 图表194　2017-2018年亚马逊收入分地区资料
 图表195　2018-2019年亚马逊综合收益表
 图表196　2018-2019年亚马逊分部资料
 图表197　2018-2019年亚马逊收入分地区资料
 图表198　2019-2020年亚马逊综合收益表
 图表199　2019-2020年亚马逊分部资料
 图表200　2019-2020年亚马逊收入分地区资料
 图表201　2019年亚马逊电商平台GMV品类结构
 图表202　2019年亚马逊电商平台各区域GMV占比
 图表203　2017-2018财年阿里巴巴综合收益表
 图表204　2017-2018财年阿里巴巴分部资料
 图表205　2018-2019财年阿里巴巴综合收益表
 图表206　2018-2019财年阿里巴巴分部资料
 图表207　2019-2020财年阿里巴巴综合收益表
 图表208　2019-2020财年阿里巴巴分部资料
 图表209　阿里巴巴盈利核心——流量
 图表210　亚马逊“飞轮”商业模型
 图表211　2017-2018年京东综合收益表
 图表212　2017-2018年京东分部资料
 图表213　2018-2019年京东综合收益表
 图表214　2018-2019年京东分部资料
 图表215　2019-2020年京东综合收益表
 图表216　2019-2020年京东分部资料
 图表217　2017-2020年焦点科技股份有限公司总资产及净资产规模
 图表218　2017-2020年焦点科技股份有限公司营业收入及增速
 图表219　2017-2020年焦点科技股份有限公司净利润及增速
 图表220　2019年焦点科技股份有限公司营业收入分行业、产品、地区
 图表221　2020年焦点科技股份有限公司营业收入分行业、产品、地区
 图表222　2017-2020年焦点科技股份有限公司营业利润及营业利润率
 图表223　2017-2020年焦点科技股份有限公司净资产收益率
 图表224　2017-2020年焦点科技股份有限公司短期偿债能力指标
 图表225　2017-2020年焦点科技股份有限公司资产负债率水平
 图表226　2017-2020年焦点科技股份有限公司运营能力指标
 图表227　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司总资产及净资产规模
 图表228　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司营业收入及增速
 图表229　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司净利润及增速
 图表230　2018-2019年浙江网盛生意宝股份有限公司营业收入分行业、产品、地区
 图表231　2019-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司营业收入分行业、产品、地区
 图表232　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司营业利润及营业利润率
 图表233　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司净资产收益率
 图表234　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司短期偿债能力指标
 图表235　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司资产负债率水平
 图表236　2017-2020年浙江网盛生意宝股份有限公司运营能力指标
 图表237　2017-2018年慧聪集团综合收益表
 图表238　2017-2018年慧聪集团分部资料
 图表239　2018-2019年慧聪集团综合收益表
 图表240　2018-2019年慧聪集团分部资料
 图表241　2019-2020年慧聪集团综合收益表
 图表242　2019-2020年慧聪集团分部资料
 图表243　敦煌网为卖家提供的融资产品
 图表244　敦煌网广告收费模式
 图表245　敦煌网增值付费产品的资费情况
 图表246　DHpay五大产品优势
 图表247　对2021-2026年中国网上零售交易规模预测