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第一章 商业智能（BI）相关概述15
第一节 商业智能（BI）特点及意义涵盖15
第二节 数据质量与商业智能18
一、数据质量在商业智能中扮演的角色18
二、数据质量水平与商业智能的关系19
三、数据质量与五种形式的商业智能20
第三节 商业智能（BI）功能23
一、读取数据23
二、分析功能24
三、丰富画面25
四、数据输出26
五、定型处理26
第四节 商业智能（BI）应用范畴26
一、销售26
二、商品26
三、人员27
第五节 实施商业智能系统流程27
第六节 商业智能（BI）应用企业效益分析28
第二章 商业智能（BI）原理及商业价值创造路径研究29
第一节 商业智能发展阶段29
第二节 商业智能应用企业效益分析30
一、经济效益30
二、企业效益30
三、社会效益31
第三节 商业智能（BI）产业链条解构31
一、BI产业链解构模型31
二、BI产业链构成现状及特点34
三、BI产业链关键环节现状剖析35
四、BI产业链发展趋势36
第四节 商业智能（BI）商业价值创造路径37
第三章 2019-2021年全球商业智能(BI)产业运行动态分析39
第一节 2019-2021年全球商业智能(BI)产业运行环境浅析39
第二节 2019-2021年全球商业智能(BI)产业市场透析39
一、商业智能引领全球企业信息化39
二、商业智能软件厂商42
三、制造业是商业智能的重要市场42
第三节 2019-2021年世界各地区企业对商务智能（BI）应用状况分析43
一、欧洲43
二、亚太45
第四节 2021-2027年全球商业智能的五大预测47
第四章 2019-2021年中国商业智能（BI）行业市场发展环境解析51
第一节　2019-2021年中国经济环境分析51
一、国民经济运行情况GDP51
二、消费价格指数CPI、PPI53
三、全国居民收入情况60
四、恩格尔系数61
五、工业发展形势63
六、固定资产投资情况70
七、财政收支状况80
八、社会消费品零售总额83
十二、对外贸易&进出口85
第二节2019-2021年中国商业智能市场政策环境分析86
一、商业智能领域政策法规解析86
二、相关行业政策86
第三节2019-2021年中国商业智能市场技术环境分析86
第四节2019-2021年中国商业智能市场社会环境分析88
一、人口环境分析88
二、教育环境分析88
三、文化环境分析90
四、生态环境分析91
第五章 2019-2021年中国商业智能（BI）行业发展背景分析92
第一节 中国商业智能（BI）行业发展历程92
第二节 中国商业智能（BI）行业现状特征92
第三节 中国商业智能（BI）行业发展的全球基调94
一、信息技术促使商业模式变革94
二、全球经济一体化促进商业理念的传播与变革99
三、全球经济一体化促进商务贸易往来99
四、全球产业分工与各国产业升级100
第四节 中国商业智能（BI）行业发展PEST分析101
一、改革30年造就数量庞大的企业群体101
二、集约化经济转型101
三、国内IT技术进步与国外技术引进101
四、IT创造价值观念慢慢渗透各行各业103
第五节 主要发达国家商业智能（BI）发展现状及价值创造启示103
一、美国103
二、日本103
三、欧洲国家104
四、印度105
第六章 2019-2021年中国商业智能（BI）行业市场现状及发展趋势分析107
第一节 2019-2021年中国商业智能（BI）业运行总况107
一、商业智能软件进入快速发展期107
二、商业智能和业务流程管理的集成分析108
三、中小企业实施商业智能的挑战与收益111
第二节2019-2021年中国企业对商务智能的应用聚焦114
一、保险企业尚正业智能技术的应用114
二、大型零售企业如何选型商业智能方案117
三、应用商业智能可以大幅提升水泥企业的管理效率121
四、BI在寿险行业的应用125
第七章 2019-2021年中国商业智能（BI）行业核心产业链环节的发展现状及趋势129
第一节 2019-2021年中国商业智能（BI）两个核心产业链环节129
第二节 2019-2021年中国商业智能（BI）软件研发制造环节子行业130
一、商业智能（BI）软件研发制造演变历程130
二、商业智能（BI）软件类型结构现状130
三、中国商业智能（BI）软件研发制造现状及特征135
四、中国商业智能（BI）软件研发制造竞争格局分析136
五、2019-2021年中国商业智能（BI）软件经营规模统计分析136
六、中国商业智能（BI）软件需求规模预测136
七、中国商业智能（BI）软件研发制造发展趋势137
第三节 2019-2021年中国商业智能（BI）应用服务环节子行业138
第八章 2019-2021年中国商业智能（BI）的重要市场——制造业139
第一节 中国制造业发展重要性分析139
一、中国制造业在国民经济中的地位分析139
二、先进制造业是带动经济转型的关键139
第二节 2019-2021年中国制造业发展态势分析140
一、中国制造业的工业化进程140
二、制造业增长趋稳141
三、大项目加速高技术制造业聚集143
四、全国制造业质量竞争力进一步提升145
五、大批国外制造商在华建立了生产基地145
六、高端装备制造业“十四五”期间发展目标145
第三节 未来制造业发展对商业智能（BI）需求及推动作用分析182
第九章 2019-2021年中国商业智能（BI）主要应用行业需求形势调研184
第一节 2019-2021年中国商业职能（BI）需求现状分析184
一、中国商业智能（BI）需求特征分析184
二、中国商业智能（BI）主要需求主体分析184
第二节 电子政务商业智能（BI）185
第三节 零售业商业智能（BI）186
一、零售业数据处理需求特征186
二、零售业信息化管理发展演变187
三、零售业商业智能（BI）发展动因190
四、零售业商业智能（BI）发展现状192
五、零售业商业智能（BI）应用实施过程分析194
六、零售业商业智能（BI）发展趋势195
七、零售业商业智能（BI）案例研究196
第四节 保险业商业智能（BI）198
第五节 银行业商业智能（BI）200
第六节 大中型制作业商业智能（BI）203
第十章 2019-2021年中国商业智能（BI）投融资与并购趋势研究205
第一节 中国商业智能（BI）投融资与并购特征分析205
一、投资规模分析205
二、投资主体分析205
三、投资特点分析206
四、投资方式及回报分析207
第二节 中国商业智能（BI）行业投融资与并购趋势分析209
第三节 商业智能（BI）投融资与并购案例分析209
一、IBM收购商务智能软件公司Cognos209
二、IBM收购Aptsoft公司210
三、SAP并购Business Objects210
第十一章 2019-2021年中国商业智能（BI）行业国外主体综合竞争力分析212
第一节 IBM212
第二节 SAP217
第三节 BO221
第四节 甲骨文222
第五节 Sybase223
第十二章 2019-2021年中国商业智能（BI）行业国内主体综合竞争力分析231
第一节 金蝶231
一、企业发展概况231
二、企业运营动态分析231
三、企业竞争力分析237
四、企业发展战略研究238
第二节 用友238
一、企业发展概况238
二、企业运营动态分析239 
三、企业竞争力分析245
四、企业发展战略研究245
第三节 创智246
一、企业发展概况246
二、企业运营动态分析246
三、企业竞争力分析253
四、企业发展战略研究254
第四节 博科254
一、企业发展概况254
二、企业运营动态分析254
三、企业竞争力分析261
四、企业发展战略研究261
第十三章 2021-2027年中国企业引进商业智能（BI）及投资前景预测262
第一节 2021-2027年中国商业智能（BI）发展趋势262
一、应用领域的探索和扩张262
二、应用行业将更广泛，制造业、零售业将是商务智能应用的热点263
三、与领域、行业知识的结合263
四、实时商务智能系统的研究和应用263
五、不同领域的理论、技术的融合264
六、商务智能系统可视化、交互性265
第二节 2021-2027年中国商业智能系统发展趋势266
一、功能上具有可配置性、灵活性、可变化性266
二、解决方案更开放、可扩展、可按用户定制，在保证核心技术的同时，提供客户化的界面266
三、从单独的商业智能向嵌入式商业智能发展266
四、从传统功能向增强型功能转变267
第三节 2021-2027年中国商业智能产业新趋势探析267
一、传感技术无处不在267
二、普及化的BI267
三、数据集市到集成数据仓库268
四、关注非结构化数据269
第十四章 2021-2027年中国企业引进商业智能（BI）及投资前景预测271
第一节 2021-2027年中国企业引进商业智能（BI）模式SWOT分析271
第二节 2021-2027年中国商业智能（BI）投资前景预测271
一、中国商业智能（BI）投资价值研究271
二、中国商业智能区域投资潜力分析274
第三节2021-2027年中国商业智能（BI）行业投资机会与风险分析274
一、资金风险274
二、技术风险275
三、市场风险275
四、整合风险275
第四节 研究中心建议275

 
图表目录：
图表1 产业链形成模式示意图33
图表2 BI产业链模型示意图34
图表3 商务智能的理想和现实之间的差距44
图表4 美国和欧洲的商务智能的渗透率45
图表5 欧美企业商务智能的部署重点的不同45
图表6 2020年GDP初步核算数据51
图表7 2018-2020年GDP环比增长速度51
图表8 2020年GDP初步核算数据52
图表9 2020年GDP环比和同比增长速度53
图表10 2018-2020年全国居民消费价格涨跌幅54
图表11 2018-2020年猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况55
图表12 2018-2020年鲜菜、鲜果价格变动情况56
图表13 2018-2020年居民消费价格分类别同比涨跌幅57
图表14 2018-2020年居民消费价格分类别环比涨跌幅58
图表15 2020年12月居民消费价格主要数据58
图表16 2018-2020年中国城乡居民恩格尔系数对比表61
图表17 2018-2020年规模以上工业增加值同比增长速度63
图表18 2020年12月份规模以上工业生产主要数据64
图表19 2018-2020年钢材日均产量及同比增速66
图表20 2018-2020年水泥日均产量及同比增速67
图表21 2018-2020年十种有色金属日均产量及同比增速67
图表22 2018-2020年乙烯日均产量及同比增速68
图表23 2018-2020年汽车日均产量及同比增速68
图表24 2018-2020年轿车日均产量及同比增速69
图表25 2018-2020年发电量日均产量及同比增速69
图表26 2018-2020年原油加工量日均产量及同比增速70
图表27 2018-2020年我国全社会固定资产及其增长率情况70
图表28 2018年12月-2020年12月我国固定资产投资（不含农户）同比增速71
图表29 2018年12月-2020年12月固定资产投资到位资金同比增速72
图表30 2020年固定资产投资（不含农户）主要数据73
图表31 2018-2020年固定资产投资（不含农户）同比增速76
图表32 2018-2020年固定资产投资到位资金同比增速78
图表33 2020年1-12月份固定资产投资（不含农户）主要数据78
图表34 2018-2020年全国公共财政收入80
图表35 2018-2020年社会消费品零售总额分月同比增长速度84
图表36 2020年12月份社会消费品零售总额主要数据84
图表37 数据有效性的五个方面131
图表38 数据质量和销售移动性提高10%，受影响最大的十个行业ROE的变化132
图表39 数据可用性提高10%，各行业员工销售额提升百分比统计133
图表40 数据只能增长10%，计划和预测准确性提高最快的10个行业133
图表41 数据只能和可用性提高10%，新产品和服务收入提升最大的十个行业134
图表42 数据智能和可用性提高10%，新顾客收入提升最大的十个行业135
图表43 2018-2020年中国商业智能（BI）软件经营规模统计分析136
图表44 2021-2027年中国商业智能（BI）软件需求规模预测136
图表45 国内商业智能软件市场分行业占比184
图表46 零售业网络化的内容193
图表47 银行业BO应用系统分析202
表格48 金蝶国际软件集团有限公司资产负债率变化情况231
图表49 金蝶国际软件集团有限公司资产负债率变化情况232
表格50 金蝶国际软件集团有限公司产权比率变化情况232
图表51 金蝶国际软件集团有限公司产权比率变化情况233
表格52 金蝶国际软件集团有限公司固定资产周转次数情况233
图表53 金蝶国际软件集团有限公司固定资产周转次数情况234
表格54 金蝶国际软件集团有限公司流动资产周转次数变化情况234
图表55 金蝶国际软件集团有限公司流动资产周转次数变化情况235
表格56 金蝶国际软件集团有限公司总资产周转次数变化情况235
图表57 金蝶国际软件集团有限公司总资产周转次数变化情况236
表格58 金蝶国际软件集团有限公司销售毛利率变化情况236
图表59 金蝶国际软件集团有限公司销售毛利率变化情况237
表格60 用友公司资产负债率变化情况239
图表61 用友公司资产负债率变化情况239
表格62 用友公司产权比率变化情况240
图表63 用友公司产权比率变化情况240
表格64 用友公司固定资产周转次数情况241
图表65 用友公司固定资产周转次数情况241
表格66 用友公司流动资产周转次数变化情况242
图表67 用友公司流动资产周转次数变化情况242
表格68 用友公司总资产周转次数变化情况243
图表69 用友公司总资产周转次数变化情况243
表格70 用友公司销售毛利率变化情况244
图表71 用友公司销售毛利率变化情况244
表格72 湖南创智数码科技股份有限公司资产负债率变化情况247
图表73 湖南创智数码科技股份有限公司资产负债率变化情况247
表格74 湖南创智数码科技股份有限公司产权比率变化情况248
图表75 湖南创智数码科技股份有限公司产权比率变化情况248
表格76 湖南创智数码科技股份有限公司固定资产周转次数情况249
图表77 湖南创智数码科技股份有限公司固定资产周转次数情况249
表格78 湖南创智数码科技股份有限公司流动资产周转次数变化情况250
图表79 湖南创智数码科技股份有限公司流动资产周转次数变化情况250
表格80 湖南创智数码科技股份有限公司总资产周转次数变化情况251
图表81 湖南创智数码科技股份有限公司总资产周转次数变化情况251
表格82 湖南创智数码科技股份有限公司销售毛利率变化情况252
图表83 湖南创智数码科技股份有限公司销售毛利率变化情况253
表格84 博科资讯股份有限公司资产负债率变化情况254
图表85 博科资讯股份有限公司资产负债率变化情况255
表格86 博科资讯股份有限公司产权比率变化情况255
图表87 博科资讯股份有限公司产权比率变化情况256
表格88 博科资讯股份有限公司固定资产周转次数情况257
图表89 博科资讯股份有限公司固定资产周转次数情况257
表格90 博科资讯股份有限公司流动资产周转次数变化情况258
图表91 博科资讯股份有限公司流动资产周转次数变化情况258
表格92 博科资讯股份有限公司总资产周转次数变化情况259
图表93 博科资讯股份有限公司总资产周转次数变化情况259
表格94 博科资讯股份有限公司销售毛利率变化情况260
图表95 博科资讯股份有限公司销售毛利率变化情况260
图表96 中国企业引进商业智能（BI）模式SWOT分析271
图表97 中国商业智能区域投资潜力分析274
略……