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第1章：IT服务行业界定及数据统计标准说明
1.1 IT的基本概念及构成

1.2 IT服务的定义及分类

第2章：中国IT服务行业PEST（宏观环境）分析
2.1 中国IT服务行业政治（Politics）环境

2.2 中国IT服务行业经济（Economy）环境

2.3 中国IT服务行业社会（Society）环境

2.4 中国IT服务行业技术（Technology）环境

第3章：全球IT服务行业发展现状及趋势前景预判
3.2 全球IT服务行业发展环境

3.3 全球IT服务行业发展现状

3.4 全球主要经济体IT服务行业发展状况

3.5 全球IT服务行业市场竞争格局及兼并重组状况

3.6 全球IT服务行业代表性企业发展布局案例

3.7 全球IT服务行业发展趋势及市场前景预测

第4章：中国IT服务行业发展现状与市场痛点分析
4.1 中国IT服务行业发展历程及市场特征

4.2 中国IT服务行业参与者类型及规模

4.3 中国IT服务行业市场规模分析

4.4 中国IT服务行业运营情况分析

4.5 中国IT服务行业定价分析

第5章：中国IT服务行业竞争状态及市场格局分析
5.1 中国IT服务行业投融资、兼并与重组状况

5.2 中国IT服务行业波特五力模型分析

5.3 中国IT服务行业市场格局及集中度分析

第6章：中国IT服务行业细分市场发展分析
6.1 中国IT服务外包市场发展分析

6.2 中国IT咨询市场分析

6.3 中国IT支持与维护市场分析

6.4 中国IT培训市场分析

6.5 中国IT投资保障市场分析

6.6 中国IT系统集成市场分析

第7章：中国IT服务行业下游应用行业需求前景分析
7.2 电信行业IT服务需求分析

7.3 政府IT服务需求分析

7.4 金融行业IT服务需求分析

7.5 制造业IT服务需求分析

7.6 教育行业IT服务需求分析

7.7 其他行业IT服务需求分析

7.8 中小企业对IT服务需求分析

第8章：中国IT服务行业代表性企业案例研究
8.2 中国IT服务行业代表性企业发展布局案例（排名不分先后）

第9章：中国IT服务行业市场前瞻及投资策略建议
9.1 中国IT服务行业发展潜力评估

图表目录- 收起图表
图表1：IT的组成

图表2：IT服务的分类

图表3：国家统计局对IT服务行业的定义与归类

图表4：本报告IT服务行业研究范围界定

图表5：本报告的主要数据来源及统计标准说明

图表6：IT服务行业主管部门

图表7：IT服务行业自律组织

图表8：截至2021年IT服务行业标准汇总

图表9：截至2021年IT服务行业发展政策汇总

图表10：截至2021年IT服务行业发展规划汇总

图表11：2011-2020年中国GDP增长走势图（单位：万亿元，%）

图表12：2012-2020年中国工业增加值及增长率走势图（单位：万亿元，%）

图表13：2010-2020年中国固定资产投资（不含农户）增长速度（单位：万亿元，%）

图表14：2021年中国GDP的各机构预测（单位：%）

图表15：2021年中国综合展望

图表16：2010-2020年中国人口总数变化情况（单位：万人）

图表17：2015-2020年中国网民规模变化情况（单位：万人，%）

图表18：2015-2020年中国互联网普及率（单位：%）

图表19：2011-2020年中国企业信息化市场规模及增长情况（单位：亿元，%）

图表20：中国中小企业信息化渗透率情况（单位：%）

图表21：中国中小企业信息化意愿情况（单位：%）

图表22：全球IT服务行业发展历程

图表23：2015-2020年全球IT支出规模（单位：亿美元）

图表24：2015-2020年全球IT支出结构（单位：%）

图表25：2015-2020年全球IT服务市场规模（单位：亿美元）

图表26：2020年全球IT服务行业细分市场结构（单位：亿美元，%）

图表27：2020年全球IT服务行业区域发展格局（单位：亿美元，%）

图表28：全球IT服务行业发展趋势预判

图表29：2021-2027年IT服务行业市场规模预测（单位：亿美元）

图表30：2015-2020年中国IT支出规模（单位：亿元）

图表31：2015-2020年中国软件与信息技术服务行业收入规模（单位：亿元）

图表32：2015-2020年中国IT服务行业市场规模（单位：亿元）

图表33：2020年中国IT服务行业市场结构（单位：%）

图表34：2020年中国IT服务行业市场区域结构（单位：%）

图表35：中国IT服务行业市场发展痛点分析

图表36：行业并购特征分析

图表37：行业兼并重组意图

图表38：IT服务行业现有企业的竞争分析表

图表39：IT服务行业对上游议价能力分析表

图表40：IT服务行业对下游议价能力分析表

图表41：IT服务行业潜在进入者威胁分析表

图表42：中国IT服务行业五力竞争综合分析

图表43：2015-2020年中国IT外包市场规模（单位：亿元）

图表44：2015-2020年中国IT咨询市场规模（单位：亿元）

图表45：2015-2020年中国IT支持与维护市场规模（单位：亿元）

图表46：2015-2020年中国IT培训市场规模（单位：亿元）

图表47：2015-2020年中国IT投资保障市场规模（单位：亿元）

图表48：2015-2020年中国IT系统集成市场规模（单位：亿元）

图表49：2015-2020年中国电信行业IT服务应用市场规模（单位：亿元）

图表50：2015-2020年中国政府IT服务应用市场规模（单位：亿元）

图表51：2015-2020年中国金融行业IT服务应用市场规模（单位：亿元）

图表52：2015-2020年中国制造业IT服务应用市场规模（单位：亿元）

图表53：2015-2020年中国教育行业IT服务应用市场规模（单位：亿元）

图表54：中国IT服务产业链代表性企业发展布局对比

图表55：北京中软国际信息技术有限公司发展历程

图表56：北京中软国际信息技术有限公司基本信息表

图表57：北京中软国际信息技术有限公司股权穿透图

图表58：北京中软国际信息技术有限公司经营状况

图表59：北京中软国际信息技术有限公司整体业务架构

图表60：北京中软国际信息技术有限公司销售网络布局

图表61：北京中软国际信息技术有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表62：华为技术有限公司发展历程

图表63：华为技术有限公司基本信息表

图表64：华为技术有限公司股权穿透图

图表65：华为技术有限公司经营状况

图表66：华为技术有限公司整体业务架构

图表67：华为技术有限公司销售网络布局

图表68：华为技术有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表69：阿里巴巴（中国）有限公司发展历程

图表70：阿里巴巴（中国）有限公司基本信息表

图表71：阿里巴巴（中国）有限公司股权穿透图

图表72：阿里巴巴（中国）有限公司经营状况

图表73：阿里巴巴（中国）有限公司整体业务架构

图表74：阿里巴巴（中国）有限公司销售网络布局

图表75：阿里巴巴（中国）有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表76：中国电信股份有限公司发展历程

图表77：中国电信股份有限公司基本信息表

图表78：中国电信股份有限公司股权穿透图

图表79：中国电信股份有限公司经营状况

图表80：中国电信股份有限公司整体业务架构

图表81：中国电信股份有限公司销售网络布局

图表82：中国电信股份有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表83：深圳市腾讯计算机系统有限公司发展历程

图表84：深圳市腾讯计算机系统有限公司基本信息表

图表85：深圳市腾讯计算机系统有限公司股权穿透图

图表86：深圳市腾讯计算机系统有限公司经营状况

图表87：深圳市腾讯计算机系统有限公司整体业务架构

图表88：深圳市腾讯计算机系统有限公司销售网络布局

图表89：深圳市腾讯计算机系统有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表90：上海汉得信息技术股份有限公司发展历程

图表91：上海汉得信息技术股份有限公司基本信息表

图表92：上海汉得信息技术股份有限公司股权穿透图

图表93：上海汉得信息技术股份有限公司经营状况

图表94：上海汉得信息技术股份有限公司整体业务架构

图表95：上海汉得信息技术股份有限公司销售网络布局

图表96：上海汉得信息技术股份有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表97：用友软件股份有限公司发展历程

图表98：用友软件股份有限公司基本信息表

图表99：用友软件股份有限公司股权穿透图

图表100：用友软件股份有限公司经营状况

图表101：用友软件股份有限公司整体业务架构

图表102：用友软件股份有限公司销售网络布局

图表103：用友软件股份有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表104：东软集团股份有限公司发展历程

图表105：东软集团股份有限公司基本信息表

图表106：东软集团股份有限公司股权穿透图

图表107：东软集团股份有限公司经营状况

图表108：东软集团股份有限公司整体业务架构

图表109：东软集团股份有限公司销售网络布局

图表110：东软集团股份有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表111：北京华胜天成科技股份有限公司发展历程

图表112：北京华胜天成科技股份有限公司基本信息表

图表113：北京华胜天成科技股份有限公司股权穿透图

图表114：北京华胜天成科技股份有限公司经营状况

图表115：北京华胜天成科技股份有限公司整体业务架构

图表116：北京华胜天成科技股份有限公司销售网络布局

图表117：北京华胜天成科技股份有限公司IT服务业务布局优劣势分析

图表118：北京神州泰岳软件股份有限公司发展历程

图表119：北京神州泰岳软件股份有限公司基本信息表

图表120：北京神州泰岳软件股份有限公司股权穿透图