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第1章：中国网络团购行业发展综述15
1.1 网络团购行业的定义15

1.1.1 网络团购的定义15

1.1.2 网络团购的特征15

1.1.3 网络团购的流程16

1.1.4 网络团购的基本形态16

（1）自发团购16

（2）商业团购17

（3）第三方团购17

1.2 网络团购主要平台模式分析17

1.2.1 生活服务信息类团购模式17

1.2.2 特定产品类团购模式18

1.2.3 导航类团购模式18

1.3 网络团购主要盈利模式分析19

1.3.1 商品代售19

1.3.2 交易佣金19

1.3.3 会员制度19

1.3.4 商户服务费20

1.3.5 广告费20

1.3.6 加盟授权20

1.4 网络团购核心价值及增值潜力分析20

1.4.1 网络团购服务企业基本价值活动分析20

1.4.2 网络团购服务企业价值增值环节分析21

（1）顾客管理环节21

（2）加盟商管理环节22

第2章：中国网络团购行业发展状况23
2.1 国外网络团购行业发展分析23

2.1.1 全球团购市场运行分析23

（1）全球团购市场发展阶段分析23

（2）全球网络团购网站建设情况23

（3）全球网络团购市场竞争分析24

（4）全球团购网站发展趋势25

2.1.2 美国团购市场分析26

（1）美国团购市场饱和度分析26

（2）美国团购市场竞争情况分析26

2.1.3 日本团购网站市场竞争分析26

2.1.4 外资团购企业在华竞争动向27

2.1.5 国内外团购网站差别分析27

2.1.6 美国Groupon网站案例分析27

2.2 国内网络团购行业发展分析31

2.2.1 网络团购行业发展状况31

（1）企业规模31

（2）交易规模32

（3）市场占有率33

（4）城市分布34

（5）服务领域35

（6）网站流量37

（7）人员规模37

（8）用户关注39

2.2.2 网络团购行业搜索情况分析39

（1）团购相关搜索指数39

（2）团购相关搜索关注热点41

（3）团购网站关注度排行42

（4）团购产品关注度排行43

2.3 网络团购行业重点事件影响分析44

第3章：中国网络团购行业市场环境分析47
3.1 网络团购行业政策环境分析47

3.1.1 网络团购行业管理体制47

3.1.2 网络团购行业政策法规47

（1）网络购物服务规范47

（2）团购行业诚信资质认证和评级标准47

（3）网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法48

（4）商务部规范网络购物促销行为48

（5）非金融机构支付服务管理办法48

3.1.3 网络团购行业自律规范49

3.2 网络团购行业经济环境分析49

3.2.1 国内宏观经济环境分析49

（1）国内宏观经济现状49

（2）国内宏观经济预测53

3.2.2 国内服务业发展分析54

3.2.3 我国互联网经济发展分析57

3.3 网络团购行业技术环境分析61

3.3.1 电子支付技术发展分析61

3.3.2 安全和认证技术分析65

3.3.3 团购2.0模式68

（1）网络团购2.0模式定义68

（2）网络团购2.0模式与淘宝模式对比69

（3）网络团购2.0的商品特征70

（4）团购2.0网站核心价值评选71

3.3.4 新型技术理念分析73

（1）团购3.0模式73

（2）分级团购74

（3）云团购74

3.4 网络团购行业法律环境分析74

3.4.1 网络团购的法律性质分析74

3.4.2 网络团购涉及的法律关系分析75

3.4.3 网络团购行为法律风险应对措施75

第4章：中国网络团购行业关联行业发展状况77
4.1 中国网络团购行业关联产业简介77

4.2 中国网络购物行业发展规模分析77

4.2.1 网络购物市场交易规模77

4.2.2 网络零售市场各类占比78

4.2.3 网购网站用户访问情况78

4.2.4 网络购物运营商市场份额79

4.2.5 网络购物与团购捆绑发展分析81

4.3 即时通讯与社交网络行业发展情况81

4.3.1 即时通讯行业发展现状81

（1）用户规模81

（2）账号规模82

（3）竞争现状82

（4）发展趋势83

4.3.2 网络团购中即时通讯行业作用分析84

4.3.3 社交网络行业发展现状84

（1）社交网站产业市场规模84

（2）社交网站用户规模统计85

（3）社交网站平台化特征86

4.3.4 网络团购中社交网络作用分析86

4.4 网络团购行业物流配送能力分析87

4.4.1 2010年网络购物物流网建设情况87

（1）网络购物快递企业规模87

（2）网络购物快递营收规模88

4.4.2 物流配送能力对团购企业影响分析89

4.4.3 网络团购企业物流配送解决方案89

4.4.4 实体网络小区团购物流成本分析89

4.4.5 网商建设线下快递平台竞争分析90

4.4.6 物流业网络团购模式影响分析91

第5章：中国网络团购商品细分市场分析92
5.1 中国网络团购商品细分市场总体情况92

5.1.1 主要团购商品类别92

5.1.2 主要团购商品占比92

5.2 餐饮酒水类产品团购现状及前景分析93

5.2.1 餐饮类产品团购93

（1）餐饮企业电子商务现状分析93

（2）餐饮企业团购特殊性分析94

（3）团购/餐饮企业互动发展分析95

（4）餐饮团购市场运行情况95

（5）网络团购对餐饮行业利好分析96

（6）餐饮团购行业发展问题分析96

5.2.2 酒水类产品团购现状及前景分析97

（1）酒类产品网络团购优劣势分析97

（2）酒水网络团购注意事项分析97

5.3 美容保健类产品团购现状及前景分析98

5.3.1 化妆品团购市场现状分析98

5.3.2 化妆品行业团购特殊环境分析98

5.3.3 化妆品电子商务销售模式分析98

5.3.4 垂直类化妆品团购网站劣势分析98

（1）从消费者层面看98

（2）从网站运营层面看99

（3）从化妆品品牌层面看99

5.3.5 美容院网络团购新营销模式分析99

（1）美容院参加网络团购原因分析99

（2）美容院网络团购利润分布情况99

（3）美容院加盟网站团购步骤分析100

5.4 休闲娱乐类产品团购现状及前景分析101

5.4.1 电影票团购市场运行情况101

（1）票房贡献率101

（2）团购营销方式运用101

（3）电影票团购劣势分析101

5.4.2 摄影团购市场运行情况102

5.4.3 话剧团购市场现状分析102

5.5 精品购物类产品团购现状及前景分析103

5.5.1 文化市场产品团购情况103

5.5.2 奢侈品市场团购现状分析104

5.5.3 高端服饰产品网络团购情况104

第6章：中国网络团购行业用户研究106
6.1 中国网络购物用户群体研究106

6.1.1 网络购物用户特征分析106

（1）性别结构106

（2）年龄结构107

（3）学历结构108

（4）职业结构108

（5）收入结构109

（6）城乡结构110

6.1.2 网民网络购物行为研究110

（1）购物网站品牌认知渠道110

（2）商品浏览方式主要渠道112

（3）人均网购金额和次数113

（4）网购商品类别分析114

（5）用户网购行为差异分析115

6.2 中国网络团购用户群体研究121

6.2.1 中国网络团购用户规模121

6.2.2 中国网络团购用户状况分析121

（1）中国网络团购用户属性特征121

（2）中国网络团购用户访问行为特征123

6.3 网络团购行为模式及发展策略126

6.3.1 消费者行为模式分析126

6.3.2 组织者行为模式分析126

6.3.3 经营者行为模式分析127

6.3.4 网络非稳定型团购特征分析128

（1）组成的条件128

（2）购买特征128

（3）非稳定型团购影响分析129

（4）组织的管理129

6.4 网络团购用户满意度调查129

6.4.1 网络团购用户满意情况129

6.4.2 未来网络团购意向调查130

6.4.3 网络团购用户职业特征130

6.4.4 团购信息分享意愿调查131

6.4.5 参加网络团购决策模式131

6.4.6 团购网络用户忠诚度调查132

6.4.7 用户期望未来团购项目调查133

6.5 网络团购行业信用调查134

6.5.1 信用评价方法134

（1）评价指标构成134

（2）信用等级描述135

6.5.2 网络团购行业整体信用得分136

6.5.3 网络团购企业信用差距分析138

（1）BB-等级企业情况138

（2）AA-等级企业情况138

（3）BBB等级企业情况138

6.5.4 网络团购企业主要诚信问题138

（1）缺乏担保机制的预付款模式138

（2）服务和产品低端化、同质化严重139

（3）商家的服务质量和诚信度不高139

（4）网站忽视用户体验和满意度139

6.5.5 团购行业信用低下原因分析140

第7章：中国网络团购行业竞争分析141
7.1 网络团购行业整体竞争情况141

7.2 网络团购行业竞争态势分析142

7.2.1 互联网门户网站团购市场扩张分析142

7.2.2 垂直独立型团购网站竞争劣势分析143

7.2.3 地区级团购网站市场竞争优势分析143

7.2.4 网络团购市场主流竞争趋势分析144

（1）广告大战144

（2）SNS化144

（3）全方位化145

（4）垂直化145

7.3 国内团购网站区域竞争动向145

7.3.1 国内团购网站区域格局现状分析145

7.3.2 重点城市网络团购产业竞争情况147

7.3.3 团购企业市场扩张动向148

7.4 中国团购行业五力模型分析149

7.4.1 现有竞争者150

7.4.2 消费者议价能力151

7.4.3 供应商议价能力151

7.4.4 来自替代品的威胁152

7.4.5 新进入者的威胁152

7.5 网络团购行业SWOT分析153

7.5.1 优势分析154

7.5.2 劣势分析154

7.5.3 机会分析155

7.5.4 威胁分析155

第8章：中国领先团购网站运营分析156
8.1 门户网站团购业务分析156

8.1.1 58团购158

（1）网站简介158

（2）网站会员规模158

（3）网站团购业务分析158

（4）网站服务模式158

（5）网络营销策略158

（6）网站认证情况158

（7）网站经营SWOT分析159

（8）网站最新发展动向159

8.1.2 百度糯米159

（1）网站简介160

（2）网站团购业务分析160

（3）网站服务模式160

（4）网络营销策略160

（5）网站认证情况160

（6）网站经营SWOT分析160

（7）网站最新发展动向161

8.1.3 淘宝聚划算163

（1）网站简介164

（2）网站会员规模164

（3）网站团购业务分析164

（4）网站服务模式164

（5）网络营销策略164

（6）网站经营SWOT分析165

（7）网站最新发展动向165

8.2 垂直型差异团购网站分析169

8.2.1 聚美优品——化妆品团购170

（1）网站简介170

（2）网站会员规模170

（3）化装品团购业务分析170

（4）网站服务模式170

（5）网络营销策略171

（6）网站认证情况171

（7）网站经营SWOT分析171

（8）网站最新发展动向172

8.2.2 大众点评团——餐饮团购176

（1）网站简介176

（2）网站会员规模176

（3）网站团购业务分析176

（4）网站服务模式176

（5）网络营销策略177

（6）网站认证情况177

（7）网站经营SWOT分析177

（8）网站最新发展动向177

8.3 垂直型综合团购网站分析

8.3.1 美团网194

（1）网站简介194

（2）网站会员规模195

（3）网站团购业务分析195

（4）网站服务模式195

（5）网络营销策略195

（6）网站最新发展动向195

8.3.2 拉手网196

（1）网站简介196

（2）网站团购业务分析196

（3）网站服务模式196

（4）网络营销策略196

（5）网站最新发展动向197

8.3.3 窝窝团201

（1）网站简介201

（2）网站团购业务分析202

（3）网站服务模式202

（4）网络营销策略202

（5）网站最新发展动向202

8.3.4 嘀嗒团205

（1）网站简介205

（2）网站会员信息206

（3）网站团购业务分析206

（4）网站服务模式206

（5）网络营销策略206

（6）网站认证情况206

（7）网站最新发展动向206

8.3.5 团酷网207

（1）网站简介207

（2）网站团购业务分析207

（3）网站服务模式207

（4）网络营销策略208

（5）网站认证情况208

（6）网站最新发展动向208

8.4 团购导航型网站分析210

8.4.1 中国团购在线210

（1）网站简介210

（2）团购网站收录情况210

（3）网站评分机制分析210

（4）网站服务模式210

（5）网络营销策略210

（6）网站最新发展动向210

8.4.2 团138网214

（1）网站简介214

（2）团购网站收录情况214

（3）网站评分机制分析215

（4）网站服务模式215

（5）网络营销策略215

（6）网站最新发展动向215

8.4.3 团800218

（1）网站简介218

（2）团购网站收录情况219

（3）网站评分机制219

（4）网站服务模式219

（5）网络营销策略220

（6）网站最新发展动向220

第9章：中国网络团购行业投融资分析及前景预测232
9.1 网络团购行业存在的问题232

9.1.1 网站域名抢夺激烈232

9.1.2 团购商品与实际不符232

9.1.3 团购数据造假成为风气232

9.1.4 在线支付缺乏担保机制232

9.1.5 商家供应能力与需求失衡232

9.1.6 团购企业与商家合作问题233

9.1.7 团购企业售后服务无法保障233

9.1.8 团购行业标准体系缺乏233

9.1.9 网购用户忠诚度建构问题234

9.2 网络团购行业发展趋势234

9.2.1 团购企业地方性发展趋势234

9.2.2 团购目标市场扩大趋势234

9.2.3 不同信息网络融合发展趋势234

9.2.4 团购网站从独立走向依附235

9.2.5 移动互联网成发展新阵地235

9.2.6 团购引领当地用户消费235

9.3 网络团购行业融资并购分析236

9.3.1 2010年网络团购行业融资情况236

（1）融资事件总结236

（2）融资特点分析237

9.3.2 2010年网络团购行业并购情况237

（1）并购事件总结238

（2）并购特点分析238

9.3.3 网络团购行业投融资资金来源239

9.3.4 网络团购行业融资案例分析240

（1）拉手网240

（2）酷团240

（3）阿丫团240

（4）满座网241

9.3.5 网络团购行业投融资前景分析241

（1）风投资本介入网络团购市场看重的因素241

（2）网络团购行业投融资前景预测242

9.4 2013年网络团购行业相关指标预测242

9.4.1 团购网站规模预测242

9.4.2 网络团购市场成交规模预测244

9.4.3 网络团购市场盈利预测246

图表目录

图表1：网上团购企业价值链图21

图表2：Groupon发展史与经营模式图解29

图表3：中国网络团购企业规模（单位：家）32

图表4：中国网络团购企业市场交易份额占比图（单位：%）32

图表5：中国网络团购企业市场占有率（单位：%）33

图表6：中国网络团购企业主要城市分布占比图（单位：%）34

图表7：十大主流网络团购企业主要城市分布比例图35

图表8：中国网络团购商品主分类占比图（单位：%）36

图表9：中国网络团购商品二级分类占比图（单位：%）36

图表10：十大主流网络团购企业各地区流量监测对比图（单位：万）37

图表11：中国网络团购企业职员职能分配占比图（单位：%）38

图表12：主要网络团购企业人员规模（单位：人）38

图表13：十大主流网络团购企业月度用户关注度趋势39

图表14：团购相关搜索指数（单位：次）40

图表15：团购日均搜索走势（单位：次）40

图表16：团购分时搜索指数（单位：次）41

图表17：团购相关搜索关注热点（单位：%）42

图表18：团购网站关注度排行（单位：%）42

图表19：美团/拉手团/糯米团搜索指数43

图表20：团购产品关注度排行（单位：%）44

图表21：规模以上工业增加值增长情况（单位：%）50

图表22：城镇固定资产投资及其增长情况（单位：亿元，%）51

图表23：社会消费品零售额及其增长情况（单位：亿元，%）51

图表24：CPI及PPI月度涨幅变化（单位：%）52

图表25：分月度贸易顺差额变化（单位：亿美元）53

图表26：“十三五”期间我国三大产业就业比重预测（单位：万人，%）57

图表27：2013-2018年中国网络经济规模占GDP比重（单位：%）58

图表28：2013-2018年中国网络经济与实体经济增速对比（单位：%）59

图表29：支付系统无安全措施的模型62

图表30：通过第三方代理人支付的模式63

图表31：数字现金支付模式63

图表32：简单加密支付系统模式64

图表33：安全电子交易SET支付模式65

图表34：网络团购2.0模式69

图表35：我国网络团购行业产业链图示77

图表36：电子商务服务企业行业分布情况（单位：%）78

图表37：2019-2024年中国网络购物市场用户规模预测（单位：万人，%）79

图表38：中国网上零售企业市场交易规模占有率（单位：%）80

图表39：中国IM市场活跃账户规模（单位：亿，%）82

图表40：中国SNS市场规模（单位：万，%）85

图表41：中国SNS用户规模（单位：万，%）85

图表42：2013-2018年中国网络购物快递企业规模（单位：家）87

图表43：2013-2018年中国网络购物快递企业营收规模（单位：亿元）88

图表44：网络团购商品购买次数占比情况（单位：次，%）92

图表45：网络团购商品购买金额占比情况（单位：次，%）93

图表46：餐饮团购上架频率分析95

图表47：餐饮团购过百万大单分析（单位：元）96

图表48：摄影旅游类产品占比情况（单位：%）102

图表49：文化产品团购情况104

图表50：我国网购网民与网民性别结构对比（单位：%）107

图表51：我国网购网民与网民年龄结构对比（单位：%）107

图表52：我国网购网民与网民学历结构对比（单位：%）108

图表53：我国网购用户职业结构（单位：%）109

图表54：我国网购网民与网民收入结构对比（单位：%）109

图表55：我国网购网民与网民城乡分布对比（单位：%）110

图表56：网民获知购物网站的认知渠道（单位：%）111

图表57：网民通过网络知晓购物网站的方式（单位：%）111

图表58：网民网购时商品查找方式（单位：%）112

图表59：网购网民用户评论阅读情况（单位：%）113

图表60：影响用户网络购买决策最关键外部因素（单位：%）113

图表61：影响用户网络购买决策最关键外部因素（单位：%）114

图表62：网购各类商品的网民比例（单位：%）115

图表63：不同性别用户半年网购次数（单位：%）116

图表64：不同性别用户半年在首选购物网站花费金额（单位：%）116

图表65：不同性别用户网购商品种类差异（单位：%）117

图表66：不同年龄用户半年网购次数（单位：%）117

图表67：不同年龄用户半年在首选购物网站花费金额（单位：%）118

图表68：不同月收入用户半年网购次数（单位：%）119

图表69：不同月收入网民半年在首选网站网购金额（单位：%）119

图表70：不同职业用户半年网购次数（单位：%）120

图表71：不同职业用户半年在首选网站网购金额（单位：%）120

图表72：中国团购网站月度访问情况（单位：万人，天，次，页，分）121

图表73：中国团购网站用户性别分布（单位：%）122

图表74：中国团购网站用户年龄分布（单位：%）122

图表75：中国团购网站用户职业分布（单位：%）123

图表76：中国团购网站用户个人月收入分布（单位：%）123

图表77：中国网民查看团购信息各方式占比情况（单位：%）124

图表78：中国网民查看团购信息各时间段占比情况（单位：%）124

图表79：中国网民对团购信息关注情况（单位：%）125

图表80：中国团购用户注册账户数量分布情况（单位：%）125

图表81：网络团购用户满意度情况（单位：%）130

图表82：网络团购用户未来团购意向调查（单位：%）130

图表83：网络团购用户职业特征（单位：%）131

图表84：团购用户团购信息分享意愿调查（单位：%）131

图表85：男女团购的购买决策模式调查（单位：%）132

图表86：初次参与团购的原因调查（单位：%）132

图表87：新老用户访问团购网站的频次调查（单位：%）133

图表88：新老用户参与团购的次数分布（单位：%）133

图表89：女性未来期望团购商品调查（单位：%）134

图表90：网络团购行业信用一二级指标设置情况（单位：%）135

图表91：网张团购行业信用等级、计分标准和含义135

图表92：网络团购行业信用一二级指标得分情况（单位：%）136

图表93：网络团购网站和商家平均诚信度（单位：%）137

图表94：网络团购网站和商家诚信度细分情况（单位：%）137

图表95：网络团购网站各信用等级占比情况（单位：%）138

图表96：国内团购网站地区分布情况（单位：%）146

图表97：国内团购消费者地区分布情况（单位：%）147

图表98：中国团购行业五力模型各因素分析149

图表99：中国团购行业五力模型分析结果150

图表100：团购商业模式SWOT分析153

图表101：搜狐爱家团SWOT分析157

图表102：58团购SWOT分析159

图表103：人人网糯米团SWOT分析161

图表104：腾讯QQ团SWOT分析163

图表105：淘宝聚划算SWOT分析165

图表106：新浪团SWOT分析167

图表107：百度有啊团购业务SWOT分析168

图表108：主力团SWOT分析170

图表109：聚美优品SWOT分析171

图表110：团购王SWOT分析174

图表111：36团SWOT分析175

图表112：大众点评团SWOT分析177

图表113：满座网SWOT分析179

图表114：饭统饭团SWOT分析181

图表115：大年团SWOT分析183

图表116：策策团SWOT分析184

图表117：有福团享SWOT分析186

图表118：爱校团SWOT分析187

图表119：YOKA优享团SWOT分析189

图表120：中国电信天翼团SWOT分析190